KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR

Som kund godkänner du våra köp- och leveransvillkor vid genomförd beställning. Dessa villkor gäller för privatpersoner och företag som gör enstaka köp. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss.

Alla priser på newpart.se är i SEK.

LEVERANSVILLKOR

Normal leveranstid är 1-3 dagar i Sverige.

Vi skickar paketen med DHL-servicepoint för utlämning. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till utlämningsstället eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till DHL´s hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med DHL inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss, så fakturerar vi dig 350 kr ex moms för vårt arbete med hantering av varorna.

​ DHL Servicepoint (utlämning)

Leveranstid: Normalt framme nästa dag (1-3 dagar enligt DHL). Levereras till närmsta DHL servicepoint. SMS-aviseras 

Pris 89 kr inkl. moms

Fraktkostnaden syns automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan.

För företag så gäller de leveransvillkoren som anges under "För företag" längre ned.

Vid frågor gällande leveranser, vänligen kontakta oss på kundservice@tebredo.se

ÅNGERRÄTT

Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt till oss på rma@newpart.se, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits/levererats till utlämningsstället (gäller ej vid specialbeställda varor).
Du har rätt att undersöka varan i den utsträckning som krävs för att fastställa varans egenskaper eller funktion. Du kan dock bli skyldig att ersätta Newpart.se för varans värdeminskning om varan har använts eller hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Sådant prisavdrag kan uppgå till varans totala pris och kan dras av från det pris som ska återbetalas enligt nedan.
Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya produkter, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. Vid retur ska en köpt vara återlämnas i oförändrat skick och återlämnas i originalförpackningen. Avsändaren ansvarar för att varan blir ordentligt förpackad så att den inte skadas.

Paketet måste skickas spårbart direkt till oss eller uthämtning hos ombud.

Vi tar inte emot och löser ut paket som skickats till oss via postförskott.

Innan retur invänta ett RMA-nummer och skicka sedan till följande adress:

NewPart
C/O Tebredo AB
Svedbergavägen 162
254 76 ALLERUM

BETALNINGSALTERNATIV



Swedbank Pay gör det enkelt att betala online. Dessutom kan du spara dina uppgifter så att framtida köp blir smidigare – oavsett vilken butik du handlar i med Swedbank Pay. Självklart kan du när som helst välja att ändra eller ta bort dina uppgifter.

Du behöver inte vara kund hos Swedbank för att använda Swedbank Pay.

Hur vill du betala?

Med Swedbank Pay kan du välja det betalsätt som passar dig bäst för stunden. Du kan betala med:

• Kort
• Swish
• Faktura
• Kredit

Ha koll på dina köp och uppgifter

Genom att logga in på swedbankpay.se med ditt BankID kan du enkelt få koll på dina köp. Du kan även se och betala dina fakturor eller din kredit där med kort, Swish eller direkt från ditt bankkonto.
När du loggar in på swedbankpay.se kan du även se, ändra och ta bort sparade uppgifter. Till exempel kan du spara kortuppgifter och din leveransadress så att framtida köp blir ännu smidigare.

Kontakta Swedbank Pay

Om du har frågor kring din betalning kan du höra av dig till Swedbank Pay på telefon 077-144 10 00. Du hittar även många svar på swedbankpay.se.

​  DHL Paket (företag) 

Leveranstid: Endast till företag. Normal leverans dagen efter. OBS! DHL kräver att någon är på plats för att ta emot företagspaket. Genom att välja detta alternativ är du som kund införstådd med att ni behöver kunna ta emot paketet (vanligtvis nästkommande vardag). Kan ni inte göra det omdirigeras försendelsen och skickas istället ut med DHL Servicepoint. För denna omdirigering tillkommer en kostnad på 200 kr, som faktureras i efterhand.

Pris 149 kr inkl. moms 

​ DHL Servicepoint (utlämning)

Leveranstid: Normalt framme nästa dag (1-3 dagar enligt DHL). Levereras till närmsta DHL servicepoint. SMS-aviseras 

Pris 89 kr inkl. moms

MINIMIORDER

Vi har ingen minimiorder.

PERSONUPPGIFTSLAGEN

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

SMS-UTSKICK

Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

KONSUMENTRÄTT

Händelser så som krig, naturkatastrofer, myndighets beslut, strejker, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Tebredo ABs (Newpart.se) kontroll, vilken inte kunnat förutses, hänförs till force majeure. Detta innebär att Tebredo AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

TVIST

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/